Commandes en cours Lestendances.fr

Commandes en cours Lestendances.fr
  • Vous pouvez vérifier l’avancement de vos commandes en vous connectant à votre compte client, dans la rubrique Mes commandes.
    Lorsque le statut de votre commande passe à « Commande en attente de préparation », nous vous envoyons un e-mail de confirmation, confirmant la paiement de votre commande. Ce statut indique que votre commande n’est pas encore traitée.
    Lorsque le statut de votre commande passe à « Commande en cours », nous vous envoyons un e-mail de confirmation, confirmant la traitement de votre commande et la prise en compte de notre partenaire pour vous livrer dans les délais indiqués sur la fiche du ou des produits.
    Lorsque le statut de votre commande passe à « Commande expédiée », nous vous envoyons un e-mail de confirmation, comportant le numéro de suivi et le nom du transporteur qui a récupérer votre commande et à du vous contacter pour une prise de RDV à votre convenance.
    Certains de nos partenaires ne sont malheureusement pas en mesure de nous confier les données d’expédition nécessaires pour un suivi de la livraison. Dans ce cas, il faudrait revenir vers nous via notre service chat gratuit en ligne de 9H30 à 19H00, par mail via notre espace contact ou par téléphone au 08 92 432 242 ( 0,45cts la minute).